よくある質問

HAIR Reism（ヘアリズム）によく寄せられるご質問と回答をまとめました。

このほかにも気になることやご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

【ご予約・受付について】

Q. 当日の予約は可能ですか？また、予約なしで行っても大丈夫でしょうか？

A. 当店は、お客様お一人おひとりと丁寧に向き合うため「ご予約優先制」とさせていただいております。

手が空いており、その後のご予約に影響がなければ「予約なし」でのご案内も可能です。

せっかくお越しいただいたお客様をお待たせしたり、お断りしたりするのは大変心苦しいため、ご来店の際は事前にお電話、またはウェブ予約サイトよりご確認いただけますと確実です。

Q. 施術にかかる時間の目安はどのくらいですか？

A. 目安の時間は以下の通りです。

・カット：約1時間

・【シルク質感】艶髪リメイクケアカラー+カット：約2時間〜2時間半

・【爆寝コース】カット＆ボタニエンスハイドレードスパ（本格ヘッドスパ）：約1時間半

※髪の長さや状態によって多少前後する場合がございます。お急ぎの場合は、事前にご相談ください。

 【サロン・設備について】

Q. 年齢層はどのくらいの人が多いですか？若い人向けのサロンでしょうか？

A. 当店は、40代〜60代の大人の女性を中心に、多くのお客様にご来店いただいております。

大型店の賑やかな雰囲気が苦手な方にも、落ち着いたプライベートな空間で、マンツーマンでの丁寧な施術とリラックスタイムをご提供しております。どうぞ安心してお越しください。

Q. 駐車場はありますか？

A. 大変申し訳ございませんが、専用駐車場はご用意しておりません。

お車でお越しの際は、サロン近隣のコインパーキング（有料）をご利用いただけますようお願いいたします。

【メニュー・施術について】

Q. 「本格ヘッドスパ（ハイドレードスパ）」は、普通のヘッドスパと何が違うのですか？

A. 当店では、髪と頭皮の健康にこだわった「ボタニエンス」シリーズを使用し、2種類のヘッドスパをご用意しております。

大きな違いは、「クレンジング工程」と「YA-MANプロ用ニードル機器による深層ケア」の有無です。

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■ スタンダードスパ（3,300円）

【工程】：シャンプー ➔ スキャルプクリーム塗布 ➔ ハンドマッサージ ➔ トリートメント

【特徴】：基本の頭皮ケアと心地よいハンドマッサージで、すっきりとリフレッシュしていただけるメニューです。

■ ハイドレードスパ（5,500円） ★一番人気★

【工程】：クレンジング塗布 ➔ YA-MANニードルスパ機器マッサージ ➔ シャンプー ➔ スキャルプクリーム塗布 ➔ ハンドマッサージ ➔ 集中ヘアマスク

【特徴】：スタンダードスパの工程にプラスして、特別な「頭皮クレンジング」と「YA-MAN（ヤーマン）ニードルヘッドスパ機器」による本格ケアを行います。

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★YA-MAN「ニードルスパ機器」による特別なケアとは？

「ニードル（針）」という名前ですが、金属の針ではないため、チクチク感や痛みは一切ありません！心地よさに徹底的にこだわった、シリコン製の特殊形状ブラシです。

1. 「つかみ揉み」による抜群の気持ちよさ

硬くなった頭皮をぐっと深く持ち上げ、人の手では真似できない複雑な動きで硬くなった頭皮を心地よく揉みほぐします。

2. 3D振動で毛穴の汚れをすっきりオフ

プロ仕様の3D振動とバイブレーションにより、手だけでは落としきれない毛穴に詰まった皮脂汚れをしっかりと浮かせて揉み出し、根本からふんわり清潔な地肌へ導きます。

3. 低周波・中周波による深層筋アプローチ

心地よい刺激で、頭皮だけでなく前頭筋や側頭筋といったお顔周りの筋肉の深層までしっかりとアプローチ。施術後は、頭や目元が驚くほどスッキリ軽くなります。

さらに、ハイドレードスパの仕上げには髪にうるおいを与える「ボタニエンスマスク」を使用するため、頭皮のケアだけでなく、髪の毛先までツヤツヤに仕上がります。

「日頃の疲れや頭皮のコリを根本からリセットしたい」「お顔のどんより感もすっきりさせたい」という方は、ぜひ極上のハイドレードスパをご体験ください。

Q. 髪のダメージや、年齢による髪質の変化に悩んでいますが、相談に乗ってもらえますか？

A. はい、喜んでお伺いいたします！

キャリア30年以上の技術者がマンツーマンでお悩みを伺い、お客様の髪質や頭皮の状態に合わせた最適な施術をご提案します。特に年齢とともに変化する髪に優しい「艶髪カラー」や、翌朝からのスタイリングが劇的に楽になる「再現性の高いカット」が大人女性のお客様に大変好評をいただいております。

【お支払いについて】

Q. クレジットカードや電子マネーは使えますか？

A. はい、VISA・Mastercardのほか、PayPayコード決済をご利用いただけます。

※クレジットカード決済は5500円以上からご利用いただけます。

Q. 予約のキャンセルや変更はできますか？キャンセル料はかかりますか？

A. はい、ご予定の変更やキャンセルがございましたら、できるだけお早めにご連絡をいただけますようお願いいたします。

 当店は、お客様お一人おひとりの貴重なお時間を大切にするため、完全予約制のマンツーマンサロンとして運営しております。ご予約いただいたお時間は、そのお客様のためだけに席と技術者を確保し、しっかりと準備をしてお待ちしております。

 他のお客様がそのお時間でのご来店をご希望されていた場合にお断りしているケースもございますため、大変恐縮ではございますが、直前のキャンセルにつきましては理由の如何に関わらず、一律で以下の通りルールを設けさせていただいております。

・ご予約時間の24時間以内のキャンセル・変更：施術料金の20%

 ・ご予約時間の24時間前までのキャンセル・変更：無料

皆様に公平に、心地よくサロンをご利用いただくための規約となります。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。